Central de atendimento

Como Comprar

1) Navegue entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, look da semana), clique no produto e veja seus detalhes, escolha o seu tamanho, posteriormente clique em Comprar e o produto será inserido em seu carrinho de compras;

2) Continue navegando na loja virtual até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Para concluir click no botão à direita, Concluir Compra;

3) Entre com o seu login (e-mail) e senha. Caso não for cadastrado, click no botão Cadastre-se e efetue o mesmo;

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto;

5) Agora basta escolher a forma de pagamento;

6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua compra.

Saiba mais sobre as vantagens de comprar na loja online da Any Any:

ENTREGAS:

A entrega para outros locais e regiões é feita através dos Correios, por isso o prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra. Em caso de cartão de crédito essa autorização é feita pela administradora e pode demorar até 24 horas. Em caso de boleto bancário, a aprovação é feita pela instituição financeira e a confirmação do pagamento leva até 3 dias úteis. Considerações Importantes:

  • - Produtos podem ser entregues em endereços diferentes somente quando os pedidos forem efetuados separadamente;
  • - Compras feitas até meia noite serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira;
  • - Atualmente os estados do AC, CE, DF, ES, MT, MS e PA cobram uma taxa de 10% ICMS para compras em lojas virtuais.
 

FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$ 240,00

A Any Any se preocupa em promover benefícios para seus clientes, por isso oferecemos entrega grátis para todo o Brasil, nas compras com valores acima de R$ 240,00. Para compras abaixo de R$ 240,00, o valor do frete varia de acordo com o produto escolhido e o local de destino. Para esse caso, a taxa será calculada durante a compra, antes de finalizar o pedido.

 

1ª TROCA GRÁTIS * ATÉ 30 DIAS

Para proporcionar uma experiência agradável, facilitamos o processo de Troca ou Devolução. Em até 30 dias realizamos a 1ª troca gratuitamente e aceitamos a devolução de todo produto em até 7 dias após o recebimento, independente do motivo. Tanto no processo da 1ª troca, como na devolução, forneceremos um número para que você apresente nos Correios, junto com o produto que retornará a Any Any. Com esse número em mãos, a agência não lhe cobrará nenhuma taxa.

Caso o produto pretendido no momento da troca não esteja disponível no estoque, é possível trocar a peça antiga por um cupom no mesmo valor, permitindo assim que uma nova compra seja realizada. Para devoluções solicitadas em até 7 dias, após o recebimento do pedido:

  • - Se a compra foi realizada por cartão de crédito, a(o) cliente pode optar pelo estorno no cartão e o prazo para desconto na fatura é de 30 a 60 dias – primeira ou segunda fatura, após a compra.
  • - Se o pagamento da compra foi feito através de boleto bancário, a(o) cliente pode optar por reembolso e em até 7 dias úteis o valor é creditado em conta corrente.

6X SEM JUROS * PARCELAS MÍNIMAS DE R$ 50,00

Válido para todos os produtos e somente para pagamentos com cartão de crédito. Basta escolher o número de parcelas, com valor mínimo de R$ 50,00. Dividindo em até 6 vezes não há juros. A Any Any possui um sistema de cobrança por cartão de crédito 100% seguro. Os números são criptografados e não ficam armazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.

 

Acesse aqui o Código de Defesa do Consumidor.