Parabéns! Você ganhou frete grátis!

Faltam só R$ 299,00 para você ganhar frete grátis!

  • Buscar
  • 0

    SEU CARRINHO TEM ITENS

    x

    VOCÊ GANHOU FRETE GRÁTIS NESSA COMPRA!

    Faltam só R$ 299,00 para você ganhar frete grátis!

        x

        Não temos a quantidade de produtos em estoque :(

        Limpar carrinho
      Buscar

      Política de Trocas

      Compras na Loja On-line:

       

      O prazo para troca dos produtos adquiridos na loja on-line é de 30 dias e para devoluções por arrependimento de compra é de 7 dias corridos, esses prazos contam a partir da data do recebimento do produto, conforme determina a lei de defesa do consumidor.

      É possível realizar análise (por possível defeito do produto) em até 90 dias da data da compra e, havendo confirmação de defeito, realizamos a troca ou emitimos um vale compras para ser utilizado em nosso site com validade de 30 dias.

      A troca ou crédito somente ocorrerá após recebimento do produto em perfeito estado de novo, sem uso, marcas, odores, manchas ou qualquer característica de reparos realizados pelo cliente e com as respectivas etiquetas fixadas.

      Emitiremos um código de postagem para que você não tenha custos com o envio pelo Correios, dirigir-se a uma agência mais próxima e logo que recebermos a sua encomenda, entraremos em contato com você para continuarmos a tratativa de devolução/troca ou estorno de acordo com a análise realizada.

      O primeiro frete desta devolução é por nossa conta, caso seja necessária uma nova troca, ele será cobrado.

      Para solicitar, entre em contato pelo e-mail abaixo:

      E-mail: anyany@anyany.com.br (Respondemos em até 02 dias úteis).

       

      Produtos adquiridos via loja on-line, podem ser trocados em qualquer loja Any Any  (exceto Lojas Outlet e Multimarcas)  desde que acompanhem a nota fiscal, junto com a etiqueta fixada no produto. No ato da troca, serão solicitados os seus dados pessoais completos para que a mesma seja realizada.

       

      Compras na Loja Física:

      O prazo para troca é de 30 dias corridos. Peças com defeito, podem ser avaliadas em até 90 dias da data da compra.

      Para sua segurança não trocamos peças intimas, acessórios e cosméticos com embalagem violada.

       

      Trocas/ Defeitos sujeitas a rejeição:

       

      - Não apresentar defeitos de fabricação;

      - Mau uso ou desgaste natural;

      - Peças com odor, manchas e reparos realizados pelo cliente.

      Para solicitá-la, visite uma loja Any Any apresente a nota fiscal ou ticket presente, junto com a etiqueta fixada no produto . No ato de troca, serão solicitados os seus dados pessoais completos (obrigatórios) para concluir o processo .

      As trocas são permitidas para peças de igual valor ou com pagamento de diferença. Não  realizamos devoluções de dinheiro.

      Este processo está sujeito a análise e tempo de resposta de até 30 dias úteis, conforme a lei CDC, §1º do Art.18

      Dúvidas, entre em contato com o nosso SAC:

      E-mail:  anyany@anyany.com.br (Respondemos em até 02 dias úteis).

       

      Compras em Lojas Outlets, Bazar e Multimarcas:

      Peças adquiridas em Outlets, Bazar e Multimarcas, somente são analisadas para trocas/devoluções em suas próprias lojas.