Central do Cliente

Formas de Pagamento

Nós aceitamos os cartões de crédito: VISA, MASTERCARD, HIPERCARD, ELO, DINNERS e AMEX e parcelamos em até 4X sem juros, com parcelas mínimas de R$ 90,00.

Aceitamos apenas um método de pagamento por compra, então não será possível dividir valores em cartões diferentes ou boleto.

Após a finalização do pagamento, temos o prazo de até 48h para validação dos dados com a sua operadora de cartão. Lembrando que para a sua segurança, contamos com a ajuda de uma empresa de análise de fraude, que possivelmente entrará em contato com você para confirmar os dados da compra antes de aprova-la.

Os pagamentos com boleto bancário e débito on line, levam até 3 dias úteis para compensação. Aguarde a liberação dele e então, iniciamos o processo de envio do seu pedido.

Cancelamentos:

Se a compra foi feita com o cartão de crédito, o seu prazo para cancelamento direto no site é de até 20 minutos após a finalização da compra, acesse a tela do seu pedido e clique em: solicitar o cancelamento, mas se o tempo excedeu a este limite, entre em contato com a nossa central do cliente e cuidaremos disso para você.

O prazo para estorno é de até 4 (quatro) dias úteis, enviaremos uma carta de protocolo para o seu controle e o crédito referente a sua compra voltará automaticamente no seu cartão de crédito.

Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco de segunda a sexta-feira, das 8h s 18h no e-mail ou telefone abaixo: